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細節決定成敗

發布日期:2021-05-14

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“失了一顆鐵釘,丟了一只馬蹄鐵;丟了一只馬蹄鐵,折了一匹戰馬;折了一匹戰馬,損了一位國王;損了一位國王,輸了一場戰爭;輸了一場戰爭,亡了一個帝國?!?這是個著名的英國民謠,其中提到的故事在歷史上曾真實地發生過,看上去一個小小的細節微不足道,卻關系到一個帝國的命運。

隨著科技的進步和人民生活水平的不斷提高,人們對生活的要求越來越精益求精,各行各業都在從細節方面感動著客戶,感動著員工,為自己立足于行業贏得一席之地??v觀國內的的強勢企業,都是在細節的比拼上下過很大功夫。比如國際名牌POLO皮包憑著“一英寸之間一定縫滿八針”的細致規格,20多年立于不敗之地;而在類似的以細節取勝的經營之法也逐漸地涌入我們的視野,例如飯館在餐廳里準備了若干“baby椅”,專供兒童使用??腿顺酝牦π泛鬂L燙的姜茶便端送到手。商場在晚上關門前會放送諸如《回家》之類的音樂,讓客人在薩克斯的情調中把輕松帶回家……可見關注細節的重要性。細節能夠表現整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美,細節決定成敗的理念仍被各行各業所重視和沿用。

正村一個成立20多年的橡塑企業,憑借著“認真精神、服從意識和革新思想”的行為準則,專注于細節管理的方方面面,為精益改善打下了扎實的基礎,歷年都完成了設定的戰略目標,同時細節方面的管理案例在正村也不勝枚舉,簡單羅列如下:

1.注重細節的廠區管理

廠區的面貌是公司的門面,也是公司展現給客戶及員工的第一視覺感受,為了建立一個花園式工廠,正村對廠區的建設也是一絲不茍。如草坪的管理,我們要求是一年四季常綠,不允許冬天出現枯黃的草皮。今年4月份對整個廠區草坪進行再次更換,確保廠區草坪有蓬勃的生命力,象征著公司的蓬勃發展,廠區也實行了斑馬線管理,確保人員出入有序、整齊劃一和行之有效的保護行人的安全。3.png4.png

看著如此干凈的廠區和有序的斑馬線,每天上班的心情是不是很愉悅?在工作思路打不開的時候,廠區內走上一走,也許靈感頓時涌入腦海。

2. 注重細節的企業文化管理

企業文化氛圍應該是決定人才去留的一個重要因素,是公司以價值觀為核心的工作理念與行為準則的統一,是一種理念,一種精神,無形中支撐著員工的信仰,讓員工自覺升華為公司的主人。我認為入職環節對新員工尤為重要,它是員工與企業建立紐帶第一印象的開始,正村在入職細節的管理,讓人耳目一新??窗迳嫌袑π氯说臒崃覛g迎,一步到位的入職五件套,高效率帶你入職,一個入職流程都能做到如此細致,試想這樣的企業能差嗎? 現在很多企業招人難,留人更難,很多時候就是敗在企業文化管理的細節上。



讓每一個人在辦公室自發保持安靜,形成一個寧靜的文化,人在沖動時,最容易大聲說話,失去理智的思考,一個寧靜的氛圍,讓彼此冷靜的交談,和諧的傾聽,最終達成溝通的目的,久而久之形成一個文明的習慣,成為一個有素養的人。

3.注重細節的生產現場

對于制造性企業管理來說,生產現場的管理無疑是重要的一環,也是最難把握的一環,企業管理的優劣,從現場管理的細節方面都能一一體現。許多企業將大筆資金投入產品的開發,往往只是為了賺取百分之幾的利潤,而在生產中任何一個細節的失誤,就可能將這些利潤完全失去,正村為了保證生產現場的精益生產,在細節方面也處處體現。

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上圖的氣槍頭是吹氣脫模用的,看似一個不起眼的氣槍頭,它能輕易損壞一個十幾萬的模具,導致一起嚴重的質量事故,可見細節不被關注的可怕之處。正村生產現場也正是處處關注細節,全年無安全事故,產品質量和交付年年受到客戶的好評。

關注細節不是一個口號,細節決定成敗也不是一句空談的格言。正村正在腳踏實地,用敏銳的洞察力,自上而下和全員參與,每時每刻都注重著細節管理的點點滴滴。正因為對它的注重帶來了很多的機會,成為了各大主流汽車廠家的供應商。如何能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地,是每一個企業面臨的重大課題。未來的競爭將是細節的競爭。正村將會持續在每一個細節上做足功夫,全面提高市場競爭力,保證企業基業長青。

 


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